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Guia de Suporte: Integração Wetracked.io com Funnelish

📋 O que é?

A integração permite que eventos de conversão do checkout sejam enviados automaticamente para o Wetracked.io, com suporte para identificação de funis do Funnelish.

⚙️ Como Configurar

Passo 1: Configurar no Wetracked.io

1. Acesse Wetracked.io e faça login
2. Vá em Step 1 of 2: Store information
3. Preencha os campos:

   • Funnel ID:

     • Abra o funil no Funnelish
     • Veja a URL no navegador
     • O ID é o número que aparece após /wfunnel/
     • Exemplo: Se a URL é https://app.funnelish.com/wfunnel/123456, o ID é 123456

   • Funnel domain:

     • No Funnelish, abra as configurações do funil (ícone de engrenagem)
     • Procure por "Domain" ou "Funnel domain"
     • Pode ser um domínio customizado (ex: checkout.exemplo.com) ou o subdomínio padrão (ex: seunome.funnelish.com)

   • Funnel name: Nome opcional para identificar o funil no Wetracked

Passo 2: Configurar na Plataforma Zedy

1. Acesse: Zedy - Apps - wetracked
2. Preencha os campos:

   • ID da Loja no Wetracked (obrigatório)

     • Este ID você encontra na sua conta do Wetracked.io

   • Funnel ID (Funnelish) (opcional - apenas se usar Funnelish)

     • Use o mesmo ID que você configurou no Wetracked.io

   • Funnel Domain (Funnelish) (opcional - apenas se usar Funnelish)

     • Use o mesmo domínio que você configurou no Wetracked.io
3. Clique em Salvar

✅ Como Testar se Está Funcionando

Teste 1: Verificar se o script carregou

1. Abra o checkout da loja
2. Pressione F12 para abrir o DevTools
3. Vá na aba Console
4. Você deve ver a mensagem: ✅ Wetracked carregado com sucesso!

Se não aparecer:

• Verifique se o ID da Loja no Wetracked está configurado na loja
• Verifique se há erros em vermelho no Console

Teste 2: Verificar configuração do Funnelish (se configurado)

1. No Console do navegador (F12 → Console)
2. Digite: window.funnelish e pressione Enter
3. Deve aparecer algo como:

{
  funnel: { id: "123456" },
  step: { domain_name: "exemplo.funnelish.com" }
}

Se não aparecer ou estiver vazio:

• Verifique se o Funnel ID e Funnel Domain estão configurados na loja
• Os valores devem ser os mesmos configurados no Wetracked.io

Teste 3: Verificar se o Wetracked está inicializado

1. No Console do navegador
2. Digite: window.wetracked e pressione Enter
3. Deve aparecer um objeto (não deve ser undefined)

Se aparecer undefined:

• O script não carregou corretamente
• Verifique erros no Console
• Verifique se o wetrackedId está configurado

Teste 4: Verificar eventos sendo enviados

1. Abra o DevTools (F12)
2. Vá na aba Network (Rede)
3. No campo de filtro, digite: wetracked
4. Faça um teste no checkout:
   • Acesse o checkout
   • Preencha os dados
   • Adicione método de pagamento
5. Você deve ver requisições aparecendo na lista com o nome wetracked ou pixel.wetracked.io

🐛 Problemas Comuns e Soluções

Problema: "Wetracked não inicializou" no Console

O que fazer:

1. Verifique se o ID da Loja no Wetracked está preenchido na configuração da loja
2. Verifique se há erros em vermelho no Console
3. Tente recarregar a página (Ctrl+F5 ou Cmd+Shift+R)
4. Verifique se não há bloqueadores de anúncio ativos

Problema: Eventos não estão sendo enviados

O que fazer:

1. Verifique se o script carregou (Teste 1)
2. Verifique se window.wetracked existe (Teste 3)
3. Verifique se há erros no Console
4. Certifique-se de que o wetrackedId está configurado corretamente

Problema: Configuração do Funnelish não aparece

O que fazer:

1. Verifique se o Funnel ID e Funnel Domain estão preenchidos na configuração da loja
2. Os valores devem ser exatamente iguais aos configurados no Wetracked.io
3. Verifique se não há espaços extras antes ou depois dos valores

Problema: Não sei onde encontrar o Funnel ID no Funnelish

O que fazer:

1. Abra o funil no Funnelish
2. Olhe a barra de endereço do navegador
3. Procure por /wfunnel/ na URL
4. O número que vem depois é o Funnel ID
5. Exemplo: https://app.funnelish.com/wfunnel/123456 → Funnel ID é 123456

Problema: Não sei onde encontrar o Funnel Domain no Funnelish

O que fazer:

1. No Funnelish, abra o funil
2. Clique no ícone de engrenagem (Configurações)
3. Procure por uma seção chamada "Domain" ou "Funnel domain"
4. Pode aparecer como:
   • Um domínio customizado: checkout.exemplo.com
   • Ou o subdomínio padrão: seunome.funnelish.com

📝 Checklist de Configuração

Use este checklist para garantir que tudo está configurado corretamente:

• Funnel ID configurado no Wetracked.io
• Funnel Domain configurado no Wetracked.io
• ID da Loja no Wetracked configurado na plataforma Zedy
• Funnel ID configurado na plataforma Zedy (se usar Funnelish)
• Funnel Domain configurado na plataforma Zedy (se usar Funnelish)
• Script carrega corretamente (Teste 1)
• Configuração do Funnelish aparece (Teste 2 - se aplicável)
• Eventos são enviados durante o checkout (Teste 4)

🔗 Links Úteis

• Wetracked.io - Plataforma principal
• Documentação do Funnelish - Como encontrar informações do funil
• Suporte do Wetracked.io - Em caso de dúvidas sobre a plataforma