ロジカルシンキングについて学んだことをメモ

ロジカルシンキング.md

ロジカルシンキング (考える・伝える技術)

期待値：考えるスキルと習慣を身につける(ロジシンを使うきっかけ)

人間の頭はそもそもロジカルシンキングにむいていない
→すぐに結論を出したがる
→訓練が必要

ロジカルシンキングとはなにか

一貫していて筋が通っている考え方、説明の仕方のこと。

• きちんと深掘りし、良い案をだすこと
• なるほど、とおもってもらう
• 分かりやすく伝える

本質
「あなた」が言いたいことではなく「相手」が必要としていることをつたえる

ロジカルシンキングの考え方

• 考えるべきことを３つ出す

  • 具体的な要素ではなく、１つ上の概念を出すこと
    →「開発要員が足りない」、ではなく「社外」「社内」「採用」 という”観点”を考える

  • ひたすら訓練する

    • 「ゼロ秒思考」
      テーマについて、１分で５つ以上答えをだす（例：自分の強みは何なのか）
      単語ではなく文章としてアウトプットする（日本語力の強化）

• マトリックスで整理する

  • ３×Nのマトリックスをつかう
    →軸を決めて整理することで、相手に納得感をもってもらう

思考のテクニック

ボトムアップ

答えから考えていく方法。これをやってしまいがち。
理解しているテーマには強いが、まったく新しいことには対応しづらい。

例：要件定義は必要か？
→結論：Yes
→なぜ？

• システムに必要な機能要件をについて共通認識をすり合わせる
• 要件を分類整理することで、必要工数など算出できる

トップダウン

答えを出すにあたって、必要な要素、観点を洗い出し、組み合わせて深掘りしていく方法。
新しいことを考えるにはこれが大事。
観点をふくらませるには、一つの観点に対し、対極・中間・上位・下位など相対的に考えていく。

例：要件定義は必要か？
→要素・観点：

• 人（設計者、ユーザ、システム管理、経営層）
• モノ（サーバ、他システム、データ）
• 時間（開発期間、大量データの処理時間）

フレームワーク

• PDCAサイクル
• ５W1H
• 現在未来過去
• ３つずつ案を出す

ロジカルシンキングの伝え方

• テンプレートを意識

  • 〜の件についてですが　　（テーマを最初に確認する）
  • 〜は〜だと考えます。　　（結論を最初に言う）
  • その理由は３つあります。　　（理由を列挙）
  • １つめに〜であること、
  • ２つめに〜であること、
  • ３つめに〜であること
  • よって〜は〜だと考えます。

• SCQAの型を意識する

  • 状況提示(Situation) ：御存知の通り〜ですよね

  • 複雑化(Complication)：そんな中、〜ですよね

  • 問い(Question)：だから〜について、〜するべきですよね

  • 主張・提案(Answer)：この点、〜と考えます

    • SCが難しい、答えを急ぎがちなので注意
    • 話し手はずっと考えている、聞き手は初めて聞く(SCを省きがち）

ロジカルシンキングのトレーニング

以下を徹底する

• 結論から話す
• 理由を説明する(なぜなぜ、、、）
• 紙に書いて整理する

今日からやめること

• 考えるのを諦めること

補足

• ロジカルシンキングだけではだめ、感情力も大事
  • データ・数字より、より感情的に訴える内容のほうが心に残る（免許更新センターの動画）

おすすめ本

• ゼロ秒思考
• 超・箇条書き