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@gleydson

gleydson/investigacao-tecnica.md

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investigacao-tecnica.md

šŸ“„ InvestigaĆ§Ć£o TĆ©cnica

1. Resumo Executivo

Contexto
Breve descriĆ§Ć£o da alteraĆ§Ć£o realizada e do sistema afetado.

Problema
DescriĆ§Ć£o objetiva do problema gerado apĆ³s a mudanƧa.

Impacto
Quem foi afetado e nƭvel de impacto (baixo / mƩdio / alto).

Status
šŸŸ¢ Resolvido | šŸŸ” Mitigado | šŸ”“ Em investigaĆ§Ć£o

2. Objetivo da AlteraĆ§Ć£o

  • Qual problema a mudanƧa pretendia resolver
  • BenefĆ­cio esperado

3. O Que Mudou

  • Componentes / serviƧos alterados
  • ConfiguraƧƵes ou comportamentos modificados

4. O Que Deu Errado

Esperado
Como o sistema deveria se comportar.

Observado
Como o sistema passou a se comportar.

5. Causa Raiz

  • Causa principal do problema
  • Por que nĆ£o foi detectado antes

6. SoluĆ§Ć£o

  • O que foi feito ou serĆ” feito para corrigir
  • Riscos conhecidos (se houver)

7. ValidaĆ§Ć£o

  • Como a correĆ§Ć£o foi validada
  • Testes ou verificaƧƵes realizadas

8. AƧƵes Seguintes

  • CorreĆ§Ć£o definitiva (se aplicĆ”vel)
  • Teste preventivo
  • Melhoria de processo / documentaĆ§Ć£o

9. DecisĆ£o Final

Resumo da decisĆ£o tomada e prĆ³ximos passos.

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